Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur alia-immo.com est :

XXXX — SIRET : XXXX
Adresse : XXXX
Email : contact@alia-immo.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation des services ALIA IMMO, nous pouvons collecter les données suivantes :

— Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).
— Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone.
— Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
— Données liées à l'activité : informations saisies dans l'application (biens, locataires, loyers, documents).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

— La création et la gestion des comptes utilisateurs.
— La fourniture et l'amélioration des services ALIA IMMO.
— L'envoi de notifications liées à l'activité (quittances, rappels, alertes).
— La facturation et la gestion des abonnements.
— Le respect des obligations légales et comptables.
— La prévention de la fraude et la sécurité des services.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

— L'exécution du contrat (fourniture des services).
— Le consentement de l'utilisateur (communications marketing, cookies non essentiels).
— L'obligation légale (conservation des données comptables).
— L'intérêt légitime (sécurité des services, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

— Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après sa résiliation.
— Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales.
— Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

— Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur o2switch, prestataires de paiement).
— Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Tout partage est encadré par des contrats garantissant un niveau de protection équivalent.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

— Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
— Droit de rectification : corriger des données inexactes.
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
— Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
— Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits : contact@alia-immo.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

ALIA IMMO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les mots de passe sont chiffrés et les connexions sécurisées par protocole HTTPS.

Dernière mise à jour : mars 2024